FAQ

In der Regel verschicken wir deine Mitgebseltüten innerhalb von 1–2 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Solltest du nach der Bestellung feststellen, dass deine Lieferadresse nicht korrekt ist, kontaktiere uns bitte umgehend unter bestellung@prepmygoodiebag.com. In der Regel können wir die Adresse noch anpassen. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Kontaktdaten und deine Lieferadresse im Kundenportal selbst zu ändern.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet einheitlich 6,99 €. Wir versenden deine Bestellung als DHL Paket, damit sie versichert ist und du deine Sendung jederzeit nachverfolgen kannst. Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand für dich kostenfrei.

Seit Kurzem liefern wir auch nach Österreich. Für internationale Lieferungen berechnen wir derzeit 14,99 €. Auch hier ist der Versand ab einem Bestellwert von 75 € für dich kostenfrei.

Eine Rückgabe der Mitgebseltüten nach der vollständigen Bearbeitung deiner Bestellung ist leider nicht möglich.
Unsere Mitgebseltüten werden mit einem themenspezifischen Aufkleber versiegelt und können daher nicht erneut verwendet werden. Außerdem ist die Zusammenstellung der Inhalte ein wichtiger Bestandteil unseres Konzepts. Wir garantieren dir die UVP der enthaltenen Artikel. Unsere Dienstleistung besteht in der Zeit und Arbeit, die wir dir mit den fertig gepackten MItgebseltüten abnehmen.

Sollte deine Lieferung beschädigt bei dir ankommen, nutze bitte umgehend unser Kontaktformular. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und finden eine passende Lösung für dich.

Wir legen großen Wert auf nachhaltige Produkte für unsere Mitgebseltüten. Für unsere Geschenktüten verwenden wir hauptsächlich hochwertiges Kraftpapier und versiegeln sie mit einem unserer themenspezifischen Aufkleber.

Die Inhalte variieren je nach Preismodell Basic, Classic oder Premium und je nach Motto. Wir achten auf Spielsachen, die lange Freude bereiten und überwiegend von namhaften Herstellern wie zum Beispiel Schleich, Lego oder Playmobil stammen.

Auch die Süßigkeiten kannst du bei unseren fertigen Mitgebseltüten für den Kindergeburtstag auswählen. Dabei verwenden wir ausschließlich einzeln verpackte Produkte.

Unsere Mitgebseltüten sind für Kinder ab drei Jahren geeignet. Besonders empfehlenswert sind sie für Kinder im Alter von drei bis neun Jahren, da Spielzeug und Inhalte genau auf diese Altersgruppe abgestimmt sind.

Wir achten darauf, dass die Produkte kindgerecht ausgewählt sind und lange Freude bereiten. Viele Artikel laden zum Sammeln, Spielen und Entdecken ein und sind ideal für Kindergartenkinder und Grundschulkinder.

In unseren fertigen, themenbezogenen Mitgebseltüten kannst du immer aus drei verschiedenen Süßigkeiten auswählen.

Wenn dir wichtig ist, dass in deinen Mitgebseltüten keine Süßigkeiten enthalten sind, kannst du mit unserem Mitgebseltüten Konfigurator ganz einfach deine eigene, spezielle und individuelle Mitgebseltüte zusammenstellen. Dabei entscheidest du selbst, welche Artikel enthalten sein sollen.

Aktuell ist die Bestellmenge für Mitgebseltüten auf 25 Stück pro Bestellung begrenzt.

Wenn du einen größeren Bedarf hast, kontaktiere uns gern über unser Kontaktformular. Gemeinsam finden wir mit Sicherheit eine gute Lösung für dich.

Für alle Anliegen steht dir unser Kontaktformular zur Verfügung. Bitte wähle dort den passenden Grund für deine Anfrage aus.

Wir bemühen uns, dir innerhalb von 24 Stunden zu antworten.